När den frusna kroppen av en oidentifierad ung man hittas på en trafikerad gata i Bristol, får kommissarie Jeanette Kilburn och hennes kollegor uppdraget att hitta mördaren. Utredningen leder Jeanette till psykologen Sophia Craven, som har gjort en klinisk bedömning av den huvudmisstänkte. Samtidigt anländer flyktingen Amar från Sudan och placeras i ett tillfälligt boende. Där möter han Jamal och de två blir vänner.